En el 2017 Google publicó un versátil anuncio publicitario para que las empresas lo utilizaran en su lista de Google My Business. Los mensajes de Google se diseñaron para destacar eventos, productos, ofertas y anuncios, entre otros. Estos anuncios, aunque al principio eran difíciles de gestionar a escala empresarial, eran el espacio publicitario gratuito con el que soñaban los SEO locales. La capacidad de aprovechar un anuncio creativo con CTA y contenido convincente creó una oportunidad de ingresos totalmente nueva en este espacio.
Avanzamos rápidamente hasta el 2020, y estamos en una era que permite a los negocios empresariales aprovechar la API y subir los posts de una forma muy sencilla. Durante todo el año, las empresas pueden presentar lanzamientos de nuevos productos, aperturas de nuevas tiendas, eventos en las tiendas y más, pero quizás una de las mejores épocas del año para aprovechar este espacio es durante los meses de noviembre y diciembre, cuando los compradores se preparan para la temporada de Navidad.
Veamos los cinco mejores usos de Google Posts durante las fiestas.
Cupones especiales y ofertas
No hay nada más convincente para el comprador diario que un sólido cupón de descuento de vacaciones. Las publicaciones en Google My Business es un medio rentable para mostrar tus ofertas y cupones. Algunas de las ofertas más atractivas de las publicaciones son:
- Cupón de descuento
- 2×1
- Ofertas de precios por tiempo limitado
Adjuntar un cupón a una oferta es una forma estratégica de conseguir buenas ventas. Utilice los códigos de los cupones para entender las métricas de inclusión y conversión. Hacer cupones sólo en la tienda o elegibles tanto en la tienda como en la tienda online. Las publicaciones de google no es el espacio para promocionar ofertas exclusivamente online, ya que la intención del usuario de una publicación suele ser la de ir a la tienda.
Comprar online, recoger en la tienda
Después de Covid, la estrategia de un comerciante se disparó como un modelo de negocio convincente para los minoristas. Los datos de Google Trends mostraron un aumento en las búsquedas de «Recogida en tienda» dio un salto del 70% en comparación con los tiempos anteriores al Covid.
Con este aumento de la demanda, los minoristas tuvieron que responder rápidamente y ofrecer opciones innovadoras para comprar en línea y recoger en la tienda. Las publicaciones de Google es una forma de ofrecer esta capacidad o incluso de ofrecer productos que realmente impulsen la demanda de recogida en tienda. Algunos tipos de artículos de éxito serían:
- Productos demasiado pesados que son caros de enviar
- Artículos necesarios para el mismo día
- Cualquier artículo de alimentación
Lanzamiento de nuevos productos
Es perfecto para promocionar sus nuevos productos. Es un lugar perfecto para llamar la atención del cliente. Algunos de los mejores tipos de promoción de nuevos productos serían:
- Promover un evento en la tienda para un nuevo lanzamiento de servicio o producto
- Llegada de nuevos artículos fuera de stock
- Vincular una oferta promocional a una oferta de un nuevo producto
Destacar lo nuevo puede llevar a ventas instantáneas o animar al cliente a entrar en su tienda y comprar.
Eventos especiales en la tienda
¿Su local ofrece un evento especial de compras para las fiestas? ¿Está planeando un día con Papá Noel en su tienda? Las publicaciones en GMB son perfectas para que tu evento esté visible para todo los visitantes potenciales a un negocio físico.
Asegúrate de incluir los detalles del evento; duración, lugar, horario… Si los clientes necesitan registrarse, incluye un enlace a tu página de registro. Si incluye más información en su sitio web sobre el evento, el enlace a esa página de información y el hecho de adjuntar un parámetro UTM a su URL puede ayudarle a rastrear el éxito de su publicación.
Servicios de la tienda
Las publicaciones en GMB son también una forma impactante y económica de destacar sus servicios, especialmente durante la temporadas vacacionales. Destaque las ofertas especiales a todos sus clientes, puede ayudar a dar a conocer su negocio.
Durante la temporada de vacaciones, esto es especialmente importante. Los post pueden ayudar a mostrar si ofrece el empaquetado para regalo gratuito o si incluye un servicio gratuito con la compra de un artículo. Por ejemplo, si su local vende bicicletas y ofrece una puesta a punto gratuita con la compra de cualquier bicicleta, asegúrete de resaltarlo.
El resultado final es que las publicaciones en Google es una forma convincente de llamar la atención sobre tu empresa, especialmente durante las vacaciones. Asegúrate de maximizar su potencial proporcionando buenos detalles, un CTA convincente y adjuntando parámetros UTM a cualquier enlace que proporciones para ayudar a medir el éxito. Los días festivos ya están aquí; asegúrese de que su negocio esté preparado.
